Os bancos não abrirão amanhã (3), feriado de Corpus
Christi. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), por se tratar de
um feriado nacional, não haverá expediente nas agências mesmo nas localidades
em que o dia da celebração foi antecipado para outra data. Na sexta-feira (4) o
expediente será normal.
De acordo com a Febraban, nos dias em que não houver
expediente nas agências, as áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para
os clientes, como de costume, bem como os canais digitais e remotos de atendimento,
como internet e mobile banking.
“Os bancos reforçam a necessidade de que os clientes e o
público em geral evitem ao máximo o comparecimento presencial nas agências
bancárias, utilizando os canais digitais como principal meio de acesso aos serviços”,
disse a Febraban.
A federação explicou que o atendimento pelo celular, pelo
computador e telefônico (call centers) estão disponíveis e oferecem
praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário, além
de apresentarem mais comodidade e conveniência aos seus clientes.
As contas de consumo (água, energia, telefone etc.) e
carnês com vencimento em 3 de junho poderão ser pagas, sem acréscimo, na
sexta-feira (4).
A Febraban lembra que normalmente os tributos já vêm com
datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais.
Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão é
antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar
o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento
telefônico dos bancos.
