Aplicativos
como o Cevi estão revolucionando o transporte. Eles se transformaram
rapidamente numa nova opção para a locomoção de passageiros. Tem custo mais
baixo e facilita a vida dos usuários. O Cevi conecta motoristas particulares com
as pessoas que precisam de se locomover. Enfim, melhorou a vida desses
consumidores.
Ainda
considerado um novo modelo de negócio neste segmento, o
Cevipermite o envio de uma solicitação de serviço de transporte para um
fornecedor de transporte. O receptor, instalado no smartphone no qual foi feito
o download do aplicativo, detecta a localização e envia as informações de
localização para o fornecedor de transporte.
Mas
quem trouxe este tipo de serviço para nossa microrregião? Como funciona os
serviços? Como acontece a evolução dessa empresa que já oferece trabalho para
centenas de motoristas e atende milhares de usuários desse tipo de transporte?
Conheça essa história na nossa Coluna do GNTC -“Gente que Entende”
Luciano
Reis,
em 2017 trabalhava em uma empresa quando precisou de um motorista para levar um
funcionário para São Paulo, após ligar para vários taxistas e não conseguir
ninguém, ele mesmo a pedido do seu chefe, levou o funcionário. Na mesma noite,
sua vida mudou.
Na madrugada acordou e já estava
com a empresa montada, acordou a esposa e disse: vou montar uma empresa de
transporte de passageiros. .E assim pediu demissão da empresa e iniciou a Central
de Viagens (CeVi) . Não tinha motorista e nem carros, mas disparou e-mails para
empresas em busca de clientes,
A empresa Selene foi a
primeira a procurá-los, o diretor propôs um teste do serviço e ele rapidamente
iniciou a procura por motoristas e começou os trabalhos.
Se lembra que no primeiro mês
teve um retorno de R$150,00. Mas não desistiu, continuou firme. Foi quando a empresa
Doptex passou a usar seu serviço, mais tarde após a experiência e aprovação, a
empresa passou a utilizar o serviço em 2.018 em período de 24h, o que alavancou
a empresa que passou a contratar mais motoristas.
Luciano lembra que antes do
seu serviço na cidade era o porteiro que levava o funcionário com o carro da
empresa, para resolver problemas como ir a Santa Casa.
“Atualmente nossos parceiros tem um sistema próprio, não precisam ligar
na central, eles sabem através desse sistema o quanto vão gastar, o valor de
cada corrida e escolhem o automóvel para cada necessidade. Estamos mostrando as
empresas que um carro de frota própria não é mais vantajoso, tendo em vista que
precisa de um motorista e seus encargos mais a manutenção do carro, ou seja, o
custo operacional é maior.
Se
a empresa usa uma corrida até o centro custa em média R$10,00 então veja o
custo do motorista,IPVA, seguro, manutenção.
A
CeVi atende hoje 30 empresas e possui aproximadamente 300 motoristas, ou seja,
são 300 famílias ligadas a CeVi, aqui em Tietê são cerca de 80.
Todas
as corridas que o motorista realiza ele faz um repasse de 15% para CeVi que é
feita de forma semanal, se ele não trabalhar não paga nada.
Nosso
atendimento mensalgira em torno 70 mil corridas e a média diária hoje é de 2.500
a 3.000 com queda aos domingos.
A
Central dispara cerca de 600 atendimentos a idosos. Agora após levantamento e a
empresa sabendo da dificuldade em idosos utilizar APP tem uma linha de WhatsApp,
a fim de auxiliar o atendimento.
Mês
que vem vamos fazer uma campanha voltada aos idosos, muitos não sabem que podem
ligar do telefone fixo, faremos uma priorização de uma linha especial sem
dependência de neto ou cuidador para se ir a uma farmácia, supermercado,
auxiliando assim a autonomia dos idosos.
Um
serviço nosso também importante é o compartilhamento de rota para que os pais possam
acompanhar por exemplo quando adolescentes fazem uso do serviço.
A
CeVi criou também a CeVi mulher, essa é mais uma ferramenta que faz a usuária
se sentir mais à vontade, muitas vezes uma mulher não se sente segura em ser
conduzida por um homem, assim como pais de adolescentes e até mesmo maridos
ciumentos.
O
outro lado também existe, as motoristas mulheres,sabíamos que gostariam de trabalhar,
mas não se sentiam à vontade, não se sentiam seguras em ir a alguns lugares e
agora estão conosco.
Outro
ponto que vi mudanças com a implantação deste serviço, foi que as antes as
motoristas que trabalhavam com a gente paravam de trabalhar às 17h, agora com o
novo serviço, elas estendem até às 21h.
O
próprio aplicativo, em caso de passageira oferece o serviço, ou seja, estamos
com isso ampliando o poder de escolha
Assaltos
não registramos até o momento, incidente foi o passageiro abrir a porta e sair
correndo.
Hoje
quando olho nosso progresso me sinto muito feliz, porque a gente foi se
moldando, começamos em uma mesinha e notebook, sem programa e somente
utilizando o WhatsApp.
A
CeVi completa 2 anos agora no mês de fevereiro, nesses dois anos estamos celebrando
um milhão e duzentos mil atendimentos, e comemorando com a implantação de um
novo aplicativo mais moderno e que é a cara da CeVi.”
E assim nasceu a CeVi, um
aplicativo de transporte que abrange as cidades de Cerquilho, Porto Feliz,
Tietê, Laranjal Paulista e Boituva, por isso nós, do GNTC, entendemos que Luciano Reis, é Gente que Entende!